Krok 2 z 4
Zavolajte alebo napíšte dodávateľovi
Čo to je
Dodávatelia energií často ponúkajú splátky alebo odklad.
Prečo to robíte
Dohoda môže zabrániť prerušeniu dodávky.
Ako presne na to
- Povedzte, že o dlhu viete a chcete ho riešiť.
- Požiadajte o splátkový kalendár a o odklad prerušenia dodávky. Vzor listu je v časti Vzory listov.
- Ak máte doma malé deti, chorého alebo zariadenie závislé od elektriny, povedzte to.
- Dohodu si vyžiadajte písomne.
Čo NEROBIŤ
Predátori počítajú s vašou panikou.
- ✘ Nesľubujte splátky, ktoré nezvládnete.
Čo ak to nevyjde
Ak dodávateľ nepomôže, môžete sa obrátiť na ÚRSO.