Krok 1 z 4
Pozrite sa na termín v upomienke
Čo to je
Pri neplatení elektriny, plynu alebo vody vám dodávateľ pošle upomienku a môže hroziť prerušenie dodávky.
Prečo to robíte
Keď konáte pred termínom, dá sa väčšinou dohodnúť. Opätovné pripojenie môže byť drahšie a pomalšie.
Ako presne na to
- Nájdite na upomienke dátum a sumu.
- Zapíšte si zákaznícke číslo a číslo odberného miesta.
- Ozvite sa dodávateľovi ešte pred uvedeným termínom. Infolinky nájdete v prehľade tohto sprievodcu.
Čo NEROBIŤ
Predátori počítajú s vašou panikou.
- ✘ Nečakajte, kým príde technik.
- ✘ Neodpájajte ani neupravujte merač sami.
Čo ak to nevyjde
Ak termín už uplynul, ozvite sa aj tak – čím skôr, tým lepšie.